Zweifel an der Kompetenz oder Autorität bei Verhandlungen

Nr. 15 von 25 ausgewählten Verhandlungssituationen: ZWEIFEL AN DER AUTORITÄT ODER KOMPETENZ BEI VERHANDLUNGEN

Stellt der Verhandlungspartner Ihre Autorität oder Kompetenz in Frage, so muss das nicht unbedingt eine unbedachte Taktlosigkeit, sondern kann reine Taktik sein. Wie Sie damit umgehen können, lesen Sie hier…

Finden Sie sich in einer Verhandlungssituation wieder, in der direkt oder auch unterschwellig Ihre Zuständigkeiten, Befugnisse oder Ihr Fachwissen angezweifelt werden, so zeigt das, dass der Verhandlungspartner:

  • kein Interesse an Gemeinsamen hat, sondern
  • nur gewinnen möchte unter Anwendung von unfairen Methoden.

Dies passiert oft bei einmaligen Verhandlungen.

Ein weiteres Vertrauensverhältnis wird nicht benötigt und ein gutes Einvernehmen mit dem Gegenüber ist nicht hilfreich, da man sich nach Abschluss der Verhandlung nicht mehr sehen wird.

Das können Sie tun:

  • Bleiben Sie sachlich und weisen Sie auf die eigene Vollmacht hin.
  • Hinterfragen Sie, ob beim Verhandlungspartner tatsächlich ein Interesse an einem Abschluss besteht.

Wenn Ihre kompetente Aussage bezweifelt wird oder unzutreffend dargestellt wird:

  • Sagen Sie, dass dieser Aspekt schwierig sei, aber Sie sich lange damit beschäftigt haben und offen für weitere Anregungen sind.
  • Dann hören Sie ruhig zu, was der Verhandlungspartner vorbringt.
  • Lassen Sie sich nicht aus dem Gleichgewicht bringen und stehen Sie zu Ihren Aussagen.

Bereiten Sie sich gut auf Verhandlungen vor. Hier ein paar Tipps: „Grundsätze für eine selbstbewusste Verhandlung“